Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) sowie unter Berücksichtigung der Anforderungen des EU AI Acts. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
1. Verantwortlicher
Lakeside Science & Technology Park GmbH
Adresse: Lakeside B01/B11, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
Telefon: +43 (0) 463 287 77 – 0 / +43 463 22822
E-Mail: office@lakeside-scitec.com / info@lakeside-scitec.com
Web: www.lakeside-scitec.com
2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
- Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
- Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
- Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
Auf unserer Website setzen wir KI-gestützte Systeme ein, insbesondere den Chatbot „Cloudy“ (AI-Concierge, bereitgestellt von Goodguys GmbH, Wien).
Verarbeitung durch den Chatbot
- Verarbeitete Daten: Chat-Inhalte (Texteingaben), IP-Adresse, Zeitstempel, ggf. freiwillig angegebene Kontaktdaten.
- Speicherdauer: Chat-Inhalte werden während der Sitzung gespeichert und anschließend gelöscht.
- Empfänger: Goodguys GmbH (Österreich). Teile der Anfragen werden anonymisiert an Google und OpenAI übermittelt.
- Zweck: Beantwortung von Nutzeranfragen, Verbesserung des Kundenservice, Analyse zur Optimierung unseres Angebots.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
Hinweis: Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) ein.
5. Transparenzpflicht nach EU AI Act
- Sie interagieren mit einem KI-System.
- Antworten werden automatisiert generiert und sind als solche erkennbar.
- Es findet kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung statt.
- KI-generierte Inhalte werden maschinenlesbar gekennzeichnet.
6. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an dsgvo@lakeside-scitec.com